設備業のAI導入は順番が9割｜現場を混乱させない「入れる前に整える6つの流れ」

AIを入れたいけれど、何から始めればいいか分からない。設備メンテや建設の現場なら、よくある悩みです。私自身も非エンジニアとして、同じところからつまずいてきました。

先に大事なことを書きます。AIは入れる順番を間違えると現場が混乱します。逆に順番さえ守れば、非エンジニアの会社でも回り始めます。私は非エンジニアですが、それでも現場の事務をいくつもAIで仕組みにしてきました。その経験から、整えるべき順番をまとめます。

この記事では、次の3点をお伝えします。

• ✓AIを入れて混乱する会社と、うまくいく会社の違い
• ✓AIを入れる前に整える6つの流れ
• ✓つまずいたときの考え方と、今日からできること

混乱する会社と、うまくいく会社の違い

AIを入れて混乱する会社には、共通点があります。いきなり入れる・いきなり全員に使わせる・考えなしに入れる。うまくいく会社はこの逆で、小さく入れて、整えてから入れて、考えてから入れます。

違いは才能ではありません。入れる前の準備があるかどうか、それだけです。散らかったままの業務にAIを乗せると、混乱までスピードアップします。だから先にやることは、整えることです。

AIを入れる前に整える6つの流れ

整える順番はこの6つです。難しい仕組みは要りません。今の業務を外に出して、対象を絞り、任せる範囲を決めて、言葉にして、設計してから、小さく動かす。上から順に踏むだけです。

補足すると、STEP2の「どの業務を選ぶか」でつまずく方が一番多いです。時間がかかり、手順が決まっている業務ほど効果が出ます。最初の1つの選び方は、設備業のDXは何から始めるかで詳しく整理しています。

またSTEP3の「任せる/任せないの線引き」は、事故を防ぐ一番のポイントです。AIが向く仕事と向かない仕事は、設備業のChatGPT活用法で具体例を挙げています。

つまずいても、向いていないわけではない

途中で手が止まることもあります。でもそれは、向いていないからではありません。知らないだけ・まだ理解できていないだけ。ほとんどはそれです。

そして、社長が全部を一人でやる必要もありません。会社の人や家族に頼る、AIに頼る、外の専門家と壁打ちする。頼り先はいくつもあります。抱え込まずに、進められる形にすることのほうが大事です。

今日からできる3つ

• ・今やっている事務を、10分でざっと箇条書きにする（きれいに書かなくてよい）
• ・その中から「毎日やる・手順が決まっている」業務を1つだけ選ぶ
• ・その1つを、次にやるとき手順をメモしながら進める

ここまでできれば、AIに渡す準備は半分終わっています。あとは設計を立てて、60点で動かすだけです。

まとめ

• ✓AIは入れる順番を間違えると混乱する。先に業務を整えるのが近道
• ✓整える流れは6つ。書き出す→選ぶ→線引き→言語化→設計→60点で動かす
• ✓つまずくのは向いていないからではない。頼り先を使って進めればよい

設備メンテ会社向けに、案件管理・見積書作成・写真報告書・メール整理といった事務の業務改善をサポートしています。「AIを入れたいけれど、何から整えればいいか分からない」という方は、まず業務の棚卸しから一緒に整理します。プランのご提案とお見積りまでは無料です。